广州市保安服务有限公司的客户中，商业系统的单位占客户总数的20%多，广州市保安服务有限公司担负着多个商场、百货大楼、办公大厦及金店等50余家商业单位的保安服务工作，派驻保安员近1400名。

在商业系统值勤的保安员，出入营业厅，存货场，接触商品．夜间有不少单位仅留保安员一人守护，如遇个别素质差觉悟低的保安员值勤，就形成看守自盗的漏洞，即使是很合格的保安员，如发生商品丢失，一时必难说清，往往影响队员的情绪和保安公司的声誉。为了堵塞漏洞，提高服务质量，赢得客户信任，东城分公司组织专人，对在20个商业单位值勤的保安员工作情况，进行检查和调查摸底，广州市保安服务有限公司决定对这部分保安员要加强培训，严格管理，他们说这叫“吃小灶”。即有针对性地对他们进行岗位培训和练兵；有重点地进行防火、防盗、防破坏、防灾害事故的“四防”教育；召开商业单位保安值勤经验交流会；制订相应的措施和规定。

在调查研究的基础上，广州市保安服务有限公司制订了《关于保安员在商业系统工作的几项规定》，规定实施一年来，成果显著。商业系统单位各种发案明显减少，保安员无一一人违法违纪，因此，稳住了老客户，发展了新客户。一家大型商厦的经理满意地说：“广州市保安服务有限公司保安员的服务我们放心。”目前该大厦已聘用67名保安员，还准备再聘用一批保安员。

附：

关于保安员在商业系统工作的几项规定

广州市保安服务有限公司保安员在商业系统工作的有51个单位，308人，主要担负四防(防盗、防火、防灾害事故、防破坏）任务，其中防火、防盗为重点，为了加强商业系统的安全，避免商品丢失，特做如下规定：

一、严格遵守法律、法规和纪律，加强学习，牢固树立自尊、自爱、自重和高尚的道德风尚，自觉抵制资产阶级思想的侵袭；

二、凡未经培训和在公司工作不满三个月以上的，不准上岗；

三、每天都要进行安全大检查，注意切断电源，火源，堵塞漏洞，及时排除各种隐患和不安全因素，严防灾害事故和盗窃案件的发生，对检查中发现的问题都要详细记载，及时向客户汇报；

四、集体上班，集体下班。下班时要请单位领导参加。严格进行自查、互查。检查时要打开包，掏出衣袋内物品，严防携带任何商品外出；

五、双人巡逻，双人检查货场。不准单人行动；

六、坚守岗位，尽职尽责。不准脱岗、误岗、更不准睡岗；

七、坚持执行“三热爱、一保障”决定，爱护客户一草一木。不准动用、抚摸、穿戴、翻阅任何商品；

八、提高警惕，夜班要严防无关人员进入商店。不准在商店内会客、留宿和私自放入无关人员，夜间不认识的人叫门不准开门；

九、互相关心，互相监督，发现可疑情节要立即汇报、检举。凡检举经验证属实的，根据不同情况给予奖励，凡包庇、隐瞒者，给予惩处；

十、加强组织性纪律性，勤请示，勤报告；

十一、要牢记火警119、匪警110和特派员、派出所和公司电话；

十二、要熟悉周围地形、环境和消防设施的情况。

以上规定，望切实贯彻执行，否则按违纪处理，造成后果者，依据不同情况给予不同惩处，触犯刑律者，依法追究刑事责任。