陈立成,数十次捐款、捐物资助贫困学生及在岗保安员,数次向社会献血。多次参加公安机关组织的严打整治、专项行动及其他各种大型活动的执勤。在执勤中,他曾两次受伤,协助公安机关擒获违法犯罪嫌疑人376人;协助公安机关破获重大案件6起,制止打架斗殴456次;为人民群众做好事排忧解难1000余次,抢险救灾20余次,为国家和群众挽回经济损失300多万元。他连续6年被公司评为先进工作者,连续3年被广州市公安局评为优秀共产党员,受广州市公安局通令嘉奖1次。他所带领的中队曾被市公安局评为先进保安中队。1999年5月,他进入广州市保安公司,历任队员、班长、中队长、公司护卫科科长,现任公司副总经理。
热爱保安打牢根基
1999年初,广州市保安公司经广州市人民政府批准正式成立。也是在这一年,陈立成从部队退伍回到家乡,他可以去当村委干部,也可以到事业单位当职员,还可以自己创业,但当看到广州市保安公司招聘保安队员而且退伍军人优先的通告后,他马上心动起来,怀着保一方平安,为维护社会治安贡献青春的理想,他来到广州市保安公司应聘。180cm的身高,再加上刚从部队回来,让他顺利通过了面试。
经过几个月的培训和学习,陈立成上岗工作。为尽快适应岗位,他向具有专业特长的同事学习,向领导、前辈请教,向同行学习,购买了大量专业书籍。通过对安防管理业务技能刻苦学习和钻研,他很快就成长为集安防管理、精保安培训于一身的公司骨干,并被广州市保安公司委任为综合部长。他的工作得到了上级公安机关和当地政府肯定。2005年,他被授予“全国优秀保安员”荣誉称号。
载誉归来后,陈立成更加努力工作,很快升任为广州市保安公司护卫部长,他狠抓队伍建设,以提升服务质量为重点,尽快解决了保安员流失率高的问题。他要求各级骨干开展与基层员工谈心活动,解决保安队员生活及工作中的困难,通过一系列的温情关怀措施,增强了保安队伍的稳定性。
强化管理树立品牌
2011年,由于工作成绩突出,陈立成担任公司党支部书记、总经理。他遵循“以人为本”的经营思想,以创建“和谐公司、效益公司”为发展目标,进一步深化企业改革、创新体制机制、调整公司结构、优化资源配置,建立高素质团队;以“优质服务求生存、规范管理求效益、多种经营求发展、以人为本求和谐”为企业服务宗旨,打造正规保安品牌,创诚信企业,全力推进保安业务发展。
他把“强化管理服务,打造优质品牌”作为宗旨,对队伍坚持实行“五统一”规范化管理,即统一招员,统一培训教育,统—服装装备,统一管理,统一经营,使队伍管理走上制度化和军事化。
他把保安人员素质放在第一位,着力抓好队员的培训教育,规定每个新队员上岗前都要接受为期一个月的培训;在岗队员每年都要参加为期一个月的大练兵活动,进行文科保安业务知识、公司管理规定等和术科包括队列动作、擒敌拳等的学习训练。大练兵结束后,公司组织以中队为单位进行考核考评,做到级级把关,人人达标。
广州市保安公司对保安员队伍的管理实行级别评定制度,从工作年限、文化程度、体能、术科、文科、思想表现、贡献大小等方面全面考核保安员,级别直接与工资挂钩。这种内部晋升机制,在保安队伍中形成人人争上游,个个当先进的良好氛围。广州市保安公司还成立保安督察队,赋予其警告、扣分、停职、开除四大权力,督促检查派驻服务单位的保安员在队容风纪、履行职责、重大执勤等方面的问题,严肃队伍纪律。
陈立成带领广州市保安公司全体员工开拓奋进,在公司取得社会效益最大化的前提下,力争以优异的成绩,成为广州市公安机关维护社会稳定的重要辅助力量,以实际行动,为和谐社会、经济发展、民众福祉当好守护神。从2007年4月开始,广州市保安公司申请IS09001:2000质量管理体系认证。2007年8月8日至9日,广州市保安公司迎来中鉴认证公司专家评审组的严格审查,最终通过认证。广州市保安公司通过这一认证,不仅提升了公司的信誉和知名度,更主要的是公司管理与国际接轨,可以跨省、走出国门开展保安服务业务。
关心队员锐意进取
陈立成用他那无微不至的关怀、助人为乐的精神温暖着广州保安团队的每一位成员。在平时的工作中,陈立成以真情待人,为员工送去了家人一般的关怀,营造了拴心留人的环境。
广州保安队伍管理具有人多、点散、面广的特点。人多有三多,分别是:外来员工保安多、基层员工特别多、流动员工特别多;点散是指在管项目遍布广州各地。陈立成带领着几名项目经理,要负责1000多名保安的招聘、培训、督导、应急工作,管理面非常广。
正是因为这样的特点,企业管理的责任大、压力大,才更该把员工的心团结起来,陈立成作为保安队伍的带头人,每次发现队员生病或因工受伤,总是亲自赶到现场,给予慰问和帮助。他每年自掏腰包,向有困难的队员和家庭伸出援助之手,还积极号召为生重病的队员捐款,每次捐款总是带头。
为丰富队员业余文化生活,陈立成组织队员开展丰富多彩的员工活动。如:组织优秀队员到外面去观摩学习,开展与外地保安的交流活动,这些举措都深受保安队员的欢迎。
陈立成是从一名基层保安一步一步做起来的,他深知保安员的不易,自从当上广州市保安公司副总经理的那一天起,陈立成的足迹踏遍了安防的每一个基地和角落。他不断地和保安骨干、队员加深了解;不断为队员谋发展、谋进步,让他们的生活得到更好的保障,在陈立成的主导下,保安队员们增加了工资、有更多晋升和转岗的机会,保安骨干岗位竞争成为常态。陈立成还推动了广州保安“奖惩”制度的建立,他成立保安互助基金,保安工资福利待遇得到了大幅提升。
他的电话24小时开机,只要是保安兄弟打来的电话必接,有关保安员的疑问必耐心解答,哪怕是后勤方面的油盐酱醋之类的小事他都高度重视,帮助解决。在陈立成一举一动间无不体现阳光和热情。在他的亲情领导下,保安员们爱岗敬业,拾金不昧、救死扶伤、见义勇为等好人好事不断涌现。
服务群众确保平安
陈立成担任广州市保安公司党支部书记和副总经理后,积极与当地党委、政府联系,全力配合公安机关开展维护社会治安工作,带领队伍热心为群众服务,受到了当地党委、政府、公安机关以及社会各界人士的好评。
从2011年起,广州市保安公司助警维稳执勤每年都达60多次,每次都出色完成了各项执勤任务,受到了市委、市政府和市公安机关的一致好评。据统计,陈立成担任公司总经理以来,带领队伍参与公安机关严打整治执勤达28000多人次,共抓获各类违法犯罪嫌疑人18000余人;参加维护大型工程施工秩序执勤达41000多人次,参加大型文体、商贸活动保安执勤达35000多人次,参加各种重要会议保安执勤达23800多人次。
经过10年的不断发展壮大,广州市保安公司已成为一家拥有5个大队、15个中队,共有1000余名员工的综合性保安服务公司,公司服务客户网点近300个,分布于全市16个镇(街道),是全国首家市级保安服务企业;已成为形成集人力护卫、技术防范、特种保安、保安培训等多元化的服务体系,拥有一支团结协作、拼搏创新、经验丰富、充满活力、能征善战的优秀保安队伍,是广州市公安机关维护社会稳定的重要辅助力量。
10多年来,陈立成一心扑在保安工作中,用自己的青春抒写了一名优秀保安员的壮丽篇章,他带领他的保安兄弟们在平凡的岗位上干出了一番自己的事业,用实际行动为广大客户,为人民群众守候住了一片幸福与安宁,为广州这片热土托起了平安梦、幸福梦。