随着市场经济不断发展,广州“环境强市”“项目立市”战略的推进和沿江工业仓储区的正式启动,全市人流、物流、信息流更趋活跃,给全市社会治安综合治理工作提出了新的课题。结合广州的实际,引进市场经济的观念,广州保安公司积极探索治安防范契约化的新路子,保险式保安联防逐渐崭露头角。
推行保险式保安联防,是实现整合保险资源,着力形成保安联防与保险相互对接,同谋“双赢”的有效途径。
预防和减少案件的发生,使群众的损失降低到最低限度,就必须与市场经济接轨,于是广州保安公司以在各派出所设立的保安联防中队为依托,适时提出了与保险公司对接的方案,人民、平安、太平洋三大保险公司对此表现出了浓厚的兴趣,分别拿出了保险建议书。
作为合作伙伴,中国人民保险公司和试点地一一三元里村共同签订了《三元里村区域内防盗防抢特级保险协议》,协议在保险的核心问题上做到了“两变一提高”,即变农户为单位的投保为区域性投保。凡三元里村地域范围内的所有农户、路边店、企业均作为保险的范围。由村委会提供用户、单位名册,保险公司通过村委对农户或单位实施补偿。这一变化能够使保险赔偿覆盖到那些经济困难、无钱交费的农户和单位。变附加险为主险。在保险公司正常业务范围内,“防盗抢”原本为附加险,而按惯例主险保额应高于附加险,但保险公司作了变通,降低主险保额,提高了附加险保额,切合了联防中队只需保防盗险的需要。而“一提高”指的是降低保费,提高保额。措施得利的保安工作,使保险公司的风险有所下降,保险公司也把保险费降低到最低限度,并相应提高了保额。报据协议,三元里村共缴纳保费6500元,按理论赔偿,最高可赔偿700万元。为增强防范力度,广州保安公司还配备了数名专职保安联防队员,并为他们保了意外伤害险,切实解决了保安联防人员的后顾之忧。
保险式联防的做法,不仅充分调动了群众主动缴纳群防群治经费的积极性,降低了保安工作市场化运作的风险,也使保险公司开拓了市场空间,取得了保安与保险“双赢”的良好局面。
为使群众提高防范意识,公司运用标语、广播、公开信等形式广泛宣传发动,还精心设计了包括治安形势剖析、开展群防群治的意义和方法、群防群治经赞收取原则、村民的态度和建议等4个方面内容的问卷调查表,共发出400余份,广泛征求群众的意见,从全部收回的信息看,绝大多数群众表示了理解和支持,有的还对联防队的运作、组织建设、长效管理等提出了系列化建议。
推行契约化保安联防,实施补偿承诺,着力形成制约广泛、责权对等的责任调控网络。
承诺险是这次搞群防群治试点的核心,为最大限度地降低保险公司的风险,调动群众参与群防群治工作的积极性,联防中队着力规范了群防群治契约责任,加强了防控网络建设:
一是针对补偿承诺,充分体现契约制度的合约性。在契约责任制中,村委会承诺,一旦发生入室盗抢案件,由村委会给予一定补偿,同时根据村民代表会议通过的被盗抢补偿办法,规定了被补偿的3个条件即已缴纳群防群治经费、签订契约责任制的;在生产经营场所发生案件造成损失的,经公安机关、镇、村综治办、保险公司审认的,在3个月内未能破案或追回损失的。
二是细化村民的责任内容,充分体现责权的对等性。群众按照“看好自己的门、管好自己的人、办好自己的事”的原则,落实“三防”措施,同时还对值班值宿、过夜现金保管、暂住人口管理等方面提出了具体要求,有力地提高了村民的自防意识和参与治安管理的积极性。
三是配备专职保安联防队伍,并制定了严格的管理和考核制度。在其体工作中,专职联防队以警务点为依托,在警务点民警和村综治办的指导下,坚持与义务护村活动、暂住人口管理和私房出租户管理、矛盾排查调处有机结合,构筑起了一道立体防控体系,有效地控制了社会面,提高了群众的安全感。
四是兑现保险合同,群众深得实惠,如三元里村一路边店被犯罪分子光顾,被盗财产折款2000元,保险公司第二天就进行了理赔。由于强化了契约,增强了保安力量,拓展了保安服务的领域,广州市保安联防队伍不断壮大,发展前景令人乐观。