广州保安公司自成立以来,始终遵循“服务于社会,服务于人民,为经济建设和社会治安作贡献”的宗旨,肩负着驻守一方、确保一方平安的重任。通过多年的发展,队伍不断壮大,取得了良好的社会效益。
但是,随着社会主义市场经济体制的确立和运行,以及现代企业制度的应运而生,给保安队伍的管理提出了新的更高要求。这就需要改革目前队伍在人员管理方面的不合理因素,如:在用人制度上的论资排辈,在分配制度上的平均主义等。由于这些问题的存在,在一定程度上挫伤了广大保安队员的积极性、上进心,以致保安队伍缺乏应有的活力,妨碍了保安队伍整体职能的发挥。
为进一步加强保安队伍管理,改进现有管理模式,促进保安队伍规范化,充分调动广大保安队员的积极性,广州保安公司在认真研究、反复论证的基础上,推行了一种符合现代企业管理特点的制度,即保安员等级管理制度,以此来增强监督约束机制和竞争激励机制,达到科学管理队伍,进一步提高队伍整体素质和服务质量的目的。
等级管理,就保安队伍而言,即按每个保安队员的政治素质、业务能力、工作表现等综合指标进行级别评定,分级管理,逐步实行“分灶吃饭”,按劳取酬,以绩定级。
等级设置:即实行职务等级和能力等级双轨级编制。保安职务等级分部级、队级和班级三个等级;保安能力等级分一级保安、二级保安、三级保安、四级保安和见习保安五个等级。
首次评定:保安等级的首次评定授级按《广州市保安服务公司保安员等级管理实施办法》和《保安员等级管理条例》进行,保安员根据评定授予的等级佩戴与等级相符合的标志。
等级待遇:即按等级高低每月享受一定标准的职务等级津贴;能力等级高的,工资亦高,工资随着等级的升降面变动,各等级工资标准按保安部所有执勤点、保安费和公司经营情况核定,每年核定一次。
等级的晋升与延期:职务等级随现任职务提升而晋升;能力等级晋升年限按在不同条件执勤点工作年限面定。能力等级晋升期限届满,具备晋升条件的,逐级晋升;不具备条件的延期晋升;有突出表现的,可提前晋升。
保安队伍实行等级管理,对企业管理和保安队伍整体发展及每位保安人员的前途有着至关重要的意义。
首先,实行等级管理,可以迸一步加强和落实“保安队伍管理规范化”的方针。几年来,由于保安队伍管理沿袭了一般行政机关的模式,未能体现出其特有的性质和工作特点,很不利于队伍的建设和工作的开展。实行等级管理,可彻底消除现存管理体制中的不合理因素和由此带来的诸多弊端,
其次,实行等级管理,真正体现了企业工效挂钩、按劳取酬。实行等级管理后,工资也实行以级定薪,即保安员工资的多少主要依据本人等级的高低丽定。这样,就从根本上改变了过去“干好干坏一个样”的平均主义的弊病,及其他不良心态,体现了保安公司奖优罚劣、按劳取酬的企业管理特色。
第三,实行等级管理,把每个层次和岗位的职责任务,用制度的形式规定下来,建立平等竞争的机制,可为政治素质强、业务素质精、有创优意识的队员脱颖而出创造条件,也使不称职的人员被淘汰,从而在内部形成一种竞争上岗,争优择岗的良好氛围。
此外,实行等级管理还有利于保安队伍的统一管理和目标化建设。