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广州市保安服务公司狠抓队伍建设,服务质量越来越好

发布日期:2016年6月12日 来源:www.piccviangz.com 已浏览3354次

广州市保安服务公司行动部是从2006年开始组建的。这支队伍由最初的47人增加到目前700多人,保安队员素质不断提高,服务质量越来越好,在维护社会治安秩序方面作出了突出成绩。10年来,行动部共抓获各种违法犯罪分子11990人,制止打架斗殴事件7405起,为国家挽回宣接经济损失5000万元;扑灭火灾1550次,消除火灾隐患5600多宗;做好事10000多件700多人次,拾金不昧11660人次,折合人民币38万元、港币22万元。共收到感谢信、表扬信1700多封,锦旗、金匾490多面。行动部在抓好保安队伍建设方面的主要做法是;

一、把好入口,严格用人

保安队伍组建之初,公司和部门领导就非常重视用人问题,亲自去全省各地招收保安员,把好入口,严格用人。招收中,退伍军人优先。凡新招队员,坚持考试、体检、政审、培训,然詹录用。考试即文化考试,要求高中以上文化水平,经考试合格后予以致审。政审以户口所在地派出所出具的个人表现证明为依据。政审合格后进行为期2-3个月的业务培训,使每个人都能熟悉与掌握各种基本保安业务知识,经业务考核合格后方才录用,准予上岗。保安员上岗试用合格后实行合同制,先签订两年合同期,表现好能胜任工作的继续签订合同,表现不好不能胜任的予以辞退。工资报酬以基本工资和浮动工资相结合。按照岗位责任制的要求,进行评分,实行奖勤罚懒,一年一度进行考试升薪。由于严格执行招收保安员的条件和标准,从而保证了队员的政治素质和业务素质,增强了队员的职业光荣感和责任感。

二、坚持学习,严格训练

如何带好、管好、用好这支队伍,是摆在面前的一个新课题。行动部领导把不断提高保安员的素质提到议事日程,制订了保安员岗位培训的学习训练规定。无论工作多忙时间再紧,每月两天训练,一天政治学习,从不间断。

在训练方面,着重抓队列操练和拳术等保安基本功。日常生活也按半军事化的要求实行严格管理。如农业银行、大亚湾核电站保安部,规定每周三个下午为训练时间,天河区每天早上搞队列和拳术训练,农行大厦每周日上午进行擒拿格斗的训练。

为了政治学习和业务教育的需要,每年订有《广东公安报》和《广州法制报》发到班部,供大家阅读;邀请先进人物介绍做好保安护卫工作的体会,传授保安技能经验;同时还进行公安基础业务知识、条例条令、法制教育,组织学习“文明执勤”、“反腐倡廉”、“爱民、便民、利民”等专项材料,以此不断加强保安队伍的思想建设、作风建设和纪律建设,提高保安员的政治素质和业务素质。经过长期不懈地组织学习和严格训练,这支原来只在上岗前受过一般训练的队伍,如今精神面貌已焕然一新,业务上精益求精,上岗时能做到文明执勤、礼貌待人。

三、落实制度,严格管理

队伍有无战斗力,关键在于规范管理,抓好各项制度的落实。行动部在加强保安队伍建设中,制订了一整套管理制度,并狠抓落实。如学习、考勤、值班和保安员纪律,坚持每周组织一次检查;如定岗、定人、定责的岗位责任制,每月底进行总结评比。再如,坚持晚间值班巡逻检查制度,经理带头经常不定时进行巡逻检查。建立巡逻查哨登记本,对巡查的时间、地点、人员进行登记;实行经理签阅制度,便于及时了解岗位情况。发现在岗位上睡觉、脱岗和留宿的保安员,采取教育和处罚相结合的措施,限期改正;对于屡教不改和发生问题的保安员做开除处理。尤其是节假日,行动部领导带头深入基层,不分昼夜对岗位进行巡逻查哨,这样既了解了情况,是个监督,同时对坚守岗位的保安员也是慰问,使他们感到领导的关心和集体的温暖。

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